Обслуговування техніки ТМ UFO проводиться лише авторизованими сервісними центрами.
Гарантійний термін - це термін, протягом якого покупець має право на безкоштовний ремонт, а також заміну товару або повернення його вартості відповідно до чинного законодавства.
Плата за заміну запасних деталей та ремонтних робіт, що проводяться, протягом гарантійного терміну з покупця не стягується. Період ремонту, виконаного протягом гарантійного терміну, додається до основного терміну гарантії.
Максимальний термін гарантійного ремонту – 1 (один) місяць. Цей термін починається з передачі товару в сервісний центр. Якщо сервісний центр не був знайдений, необхідно звернутися до продавця продукції або компанії-виробника. Встановлення характеру пошкодження, визначення форми заміни запасних частин відповідно до гарантії виконується авторизованим сервісним центром UFO за погодженням з компанією-виробником.
У разі неможливості ремонту у гарантійний строк уповноважений продавець або авторизований сервісний центр складає звіт, в якому вказує про неможливість ремонту та його причини. У такому разі виписується акт про неремонтопридатність.
Знайти найближчий сервісний центр Ви можете тут http://www.ufo.net.ua/servis/