Интернет магазин Уфо (Ufo) купить технику- UFOshop.net.ua

 
 
✉ zakaz@ufoshop.net.ua
Для дилерів
Придбати

Повернення товару

Обмін і повернення товару

Згідно  "Закону про захист прав споживачів" покупці мають право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не враховуючи дня купівлі. Обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був в експлуатації і не має слідів використання, а саме: подряпин, потертостей, пошкоджень

В обов'язковому порядку повинні бути збережені:

 - Повний комплект товару;

 - Цілісність упаковки без пошкоджень;

 - Ярлики, захисні плівки;

 - Заводське маркування.

 Якщо товар не працює або має істотні недоліки в роботі, обмін здійснюється тільки за наявності висновку уповноваженого сервісного центру, що умови експлуатації не було порушено, та при наявності акта сервісного центру про неможливість відремонтувати даний виріб.

* Акт сервісного центру повинен бути з відміткою про те, що товар має «Істотний недолік» і не може бути відремонтований.

Підтвердження дійсності акту відбувається від 3 до 14 днів.

 

Зверніть увагу:

Покупець несе повну матеріальну відповідальність за збереження виданого йому товару.

УВАГА! Перевіряйте цілісність, справність і комплектацію товару при його отриманні! У разі виявлення нестачі в присутності кур'єра ми обов'язково обміняємо товар або повернемо вам гроші. Якщо пошкодження вантажу виявлено при отриманні в офісі кур'єрської служби, для повернення грошей або обміну товару вам необхідно скласти акт (бланк акту !!) при співробітниках даної кур'єрської служби і повідомити нам на e-mail.


ПАМ'ЯТАЙТЕ! Обмін або повернення грошей за товар неналежної якості або неповної комплектації може бути здійснено лише у разі виявлення проблеми в присутності кур'єра, продавця або представника компанії-перевізника. 

Перелік сервісних центрів:

http://www.ufo.net.ua/servis/

У разі виникненні питань по гарантії або сервісному обслуговуванню звертатися за телефоном 0800 30 111 0 або ж писати на пошту mail@ufo.net.ua